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不動産会社インタビュー
しげのぶ不動産 株式会社重信工務店
お客様に寄り添った、新しい不動産売却のかたち
今回、「しげのぶ不動産」をインタビューさせていただきました。白を基調とした店内は広々としていて明るく、こだわりの伺えるインテリアが心地よい印象を与えています。スタッフの方々は皆さん親切で丁寧に対応してくださり、笑顔での挨拶が印象に残る不動産会社です。そこでお客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や会社としてどのようにリースバックに取り組んでいるかなど、実際にリースバックをご検討中の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
顧客の意向を尊重する営業姿勢
当社は、地元である湖南市に深く根ざした企業として、地域貢献を重要課題と捉えています。湖南市は私たちが生まれ育った場所であり、この地に恩返しする形で地域社会の発展に寄与したいと考えているからです。近年、全国的に空き家が増加しており、これが地域の活力を削ぐ要因の一つとなっています。当社では、近年の物価高の影響で家の購入を迷われているお客様に対して空き家を有効に活用し、中古物件として売買することで地域全体の活性化を推進しています。 滋賀県内においても、隣接する栗東市などでは人口が増加している一方で、湖南市や甲賀市では人口減少が顕著です。私たちはこの現状を変えるべく、地域の魅力を高め、新たな住民を呼び込むことを目指しています。具体的には、新築住宅の建設や販売を通じて住環境を整備し、住みやすいまちを実現することで、地域に住み続けたいと思える環境を提供し、まち全体の活性化を図っています。
信頼に応えるご提案を いたします
当社の営業方針として、常にお客様の意向を最優先に考えることを基本としています。リースバックを含め、さまざまな不動産取引の選択肢をご提供していますが、無理に特定のサービスを勧めることはいたしません。一般的に、まずは仲介で売りたいという方が大多数となりますので、お客様一人ひとりのニーズを丁寧にお伺いし、その方に最も適したご提案を行うことを心がけています。 特に、引っ越しを望まれないお客様に対しては、ローン返済の負担軽減を重視しつつ、現状を維持できるようなご提案を行っています。例えば、お客様がご高齢で住み慣れた家や土地に留まりたいという思いが強い場合、そのご希望に沿った形でのサポートをご提供しています。お客様との信頼関係を築くことを大切にし、長期的な関係を重視する姿勢で、真摯に対応することを心がけています。
中高年層への ライフプラン提案と 安心の提供
特に、リースバックのお問い合わせを多くいただくのが40代以上の中高年層の方です。お客様が抱えておられる将来の不安に対し、適切なアドバイスとサポートをご提供しています。人生の転機に差し掛かり、住まいやライフスタイルを見直す際に、お客様が直面する課題に寄り添い、共に解決策を模索しています。 転勤や家族構成の変化に伴う住居の見直しに際しては、買取や仲介など柔軟に対応し、お客様のライフスタイルに合った選択肢をご提案しています。また、将来的な資産の有効活用や生活設計の一環として、不動産を通じたライフプランのご提案を行い、安心と信頼の提供に努めております。もし何か分からないことやご不安な事がございましたら、ご相談のみでも受け付けておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
インタビュアーからの感想
しげのぶ不動産様を訪問し、スタッフの方々の真摯な姿勢と笑顔での対応が非常に素晴らしいと感じました。お客様の満足度を第一に考えておられ、安心してお任せできる雰囲気です。リースバックの認知度向上に向けた取り組みも継続されており、地域との信頼関係を大切にされていることが伝わってきました。スタッフの方々は、何か不安や疑問があれば親身になって相談に乗ってくれるので、安心感があります。今後も地域に根付いたサービスの提供と、お客様に寄り添っていく姿勢が感じられる店舗です。
しげのぶ不動産 株式会社重信工務店
所在地
滋賀県湖南市平松北一丁目4番地
アクセス
甲西駅徒歩3分、関西みらい銀行の隣