
不動産会社って家を売りたい人と買いたい人をつないでくれますが、
売主と買主、どちらの方をより大切にしているとかあるのでしょうか?
こちらは、イクラ不動産をご利用いただいたお客様の実際のご相談内容になります。
※イクラ不動産は不動産会社ではなく、無料&匿名で不動産の相談・会社選び・査定ができるサービスです。
不動産売買仲介の仕事は、大きくわけて不動産の売却と購入に分けることができます。
不動産会社にとって、不動産売却は「お客様の家を売ること」、不動産購入は「お客様に家を買っていただくこと」が仕事内容になります。
もう少し詳しく説明すると、売りたい人と買いたい人の間に入って、物件や顧客の紹介から条件の交渉・契約書作成・引き渡しに至るまでを担っているのが不動産仲介の仕事です。
売却しても購入しても、手数料は同じ(※売買価格が400万円以下の場合を除く)です。
しかし、不動産会社にとって「不動産売却>不動産購入」であることは不動産業界の常識です。
ここでは、なぜ不動産会社にとって、購入のお客様より売却のお客様の方が重要なのかについてわかりやすく説明します。
だから!


不動産は買い手より売り手が重要な理由
購入のお客様よりなぜ売却のお客様の方が重要なのかについては、不動産仲介という仕事に理由があります。
一般的な商売では、なにかモノを仕入れて、それを加工して消費者に売ります。もし、そのモノが売れなかった場合、全部在庫になってしまいます。食品であれば廃棄処分しなければなりません。
しかし、不動産仲介は、在庫が存在しないのです。なぜなら、売主が所有している不動産(マンション・一戸建て・土地)の売却をお手伝いする仕事だからです。
モノではなくサービスであるため、在庫処分なんてありません。売れなかった場合、困るのは売主であって、不動産会社は別に困りません。そのため、不動産仲介の仕事は、よく以下のように表現されます。
「人の褌(ふんどし)で相撲(すもう)を取る」
人の褌で相撲を取るとは、「他人の物を利用して、自分が利益を得ること」という意味です。他人の家を売って、仲介手数料をいただくのが不動産仲介としての仕事です。必要なスキルは、不動産の知識と営業力だけです。
とはいえ、やはりモノがなければ誰も買いにきてくれません。そのため、お家を売りたいという売主から物件を集める必要があります。
不動産会社は売却をお任せいただいたら、インターネット・チラシ・電話・来店・オープンハウスで買い手を集め、物件を案内します。
買い手の集客方法について詳しくは、「家を売るとき、不動産会社はどうやって買いたい人を集客するの?」で説明していますので、ぜひ読んでみてください。
もし、買い手がその売却物件を気に入らなければ、他の売却物件を紹介します。こうして、売り手と買い手のマッチングを行っていきます。
これらの全ては「売却」から始まっているのです。

と言われても、マンションが売り出されていなければ買うことができないのです。
買い手を集客するためには、売り手(売却物件)が必要なのです。
- 不動産会社Aは、売主Aの物件に集客活動を行い、買主を集めます。
- 買主が売主Aの物件を気に入らなければ、不動産会社Aは異なる売主Bの物件を紹介します。ダメなら今度は売主Cの物件…そうして買主の気に入る物件が出るまで案内します。
- もし、不動産会社Bから新しく売主Dの物件が市場に出てきて、買主がこちらにきて購入を決断した場合、不動産会社Bは、買主と売主Dから仲介手数料をもらいます。
不動産仲介の手数料は成約報酬です。売りたい人と買いたい人を結びつけ、売買契約できなければ手数料はもらえません。
今まで買主を案内していた不動産会社Aには、お金は一切入ってきません。
なぜ、最初の不動産会社Aは、③の不動産を紹介しなかったのかと思うかもしれませんが、他社が預かっている売却物件には紹介できない期間があるのです(専属専任媒介の場合は4日間・専任媒介の場合は6日間)。
紹介できない期間が経つと、レインズを利用して他社でも紹介できます。詳しくは「レインズとはなにかわかりやすくまとめた」で説明していますので、ぜひ読んでみてください。
買主は、どこの不動産会社で購入しても手数料は変わりません。そのため、市場に出てきた新着物件が自分の求める条件に合致するなら、すぐに販売元の不動産会社に行きます。
よって、売却の場合は、お任せいただいた物件が売れたら手数料は確実にもらえますが、購入の場合はお客様から手数料をもらえるかどうかが確実ではないのです。
このようなわけで、不動産会社にとっては購入のお客様より売却のお客様の方がより重要なのです。
まとめ
どこの不動産会社も利益を確保するために、常に売却物件を求めています。そのためお家を売ろうとしているあなたは、不動産会社にとっては良いお客様なのです。
そして不動産会社は、売却を任せてもらおうとして

というようなことをしてくることもあるため、きちんと見極めることが大切です。
詳しくは「不動産売却はどこがいい?おすすめの不動産会社の選び方」で説明していますので、ぜひ読んでみてください。
もし、「売却に強いおすすめの不動産会社が知りたい」や「不動産会社の言っていることが本当なのか相場価格を知りたい」という場合は、ぜひ「イクラ不動産」をご利用ください。
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